Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Verkkokauppa

Elämystaiturit ry / elamyspuoti.fi

Vanhatie 51

18300 Heinola kk

Y-tunnus: 2539717-1

info@elamyspuoti.fi

041 7549489

Elämystaiturit ry myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Elämystaiturit ry (yhdistys) ei ole arvolisäverovelvollinen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.



Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.



Maksaminen ja maksutavat

Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja voit maksaa myös Visa, MasterCard ja American Express -luottokorteilla, sekä Visa Electron ja Debit-korteilla.

Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa maksun saajana korttilaskulla näkyy Elämystaiturit ry.



Tilaus- ja maksuvahvistus
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimituskulut ovat kiinteähintaiset 7.90€ tilaukselta. Toimitamme tilaukset postitse kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Kirjeenä toimitamme (paksuus alle 2 cm) mahtuvat esim. postikortit, sukat tai rautalankatyöt 3.50 € toimitusmaksulla. Jos olet epävarma lähetyksen koosta tai hinnasta, voit ottaa ennen tilausta yhteyttä Elämyspuodin asiakaspalveluun.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-7 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä tai voit tiedustella niitä puhelimitse. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.


Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@elamyspuoti.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:
Elämystaiturit ry / elamyspuoti.fi

Vanhatie 5

18300 Heinola kk


Poikkeukset peruutusoikeuteen. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Peruutusoikeus ei koske nopeasti pilaantuvia tai vanhentuvia tuotteita. Peruutusoikeus ei koske avattuja kosmetiikkatuotteita. (hygienia) poislukien tuotepalautukset viallisen sisällön vuoksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme täyden maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.


Maksuehdot

Kädentaitajien Elämyspuoti, Elämystaiturit ry.


Maksutavat

Collector Lasku ja Osamaksu

Collector Bank AB, Y-tunnus 556597-0513, tarjoaa mahdollisuuden vähintään 20-vuotiaille kuluttajille ostaa laskulla / osamaksulla ja yrityksille mahdollisuuden ostaa laskulla Suomessa.

Collector Kuluttajalasku ja osamaksu (B2C)

Yli 20-vuotiaille yksityishenkilöille SuomessaKertaostos maks. 5000 €Laskulla automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden loppuunLaskutuslisä ostajalle 2,95 €Ostaja voi muuttaa laskun osamaksuksi, jolloin takaisinmaksuaika max 36kk

Collector Yrityslasku (B2B)

Tarkoitettu yrityksille SuomessaKertaostos maks. 5000 €Laskulla automaattisesti korotonta maksuaikaa 30 päivääOstaja vastuussa henkilökohtaisesti, mikäli yritys kieltäytyy maksamasta laskuaLaskutuslisä ostajalle 4,95 €Yrityslaskua ei voi muuttaa osamaksuksi

Lisätietoja: www.collector.fi



OP Lasku
OP Osta laskulla –rahoitus on hyödykesidonnainen kertaluotto, jolla kuluttaja voi maksaa verkko-ostokset erissä

Rahoituksen myöntää OP Yrityspankki Oyj, joka tarkistaa kuluttajan luottotiedot ennen rahoituksen myöntämistä

OP Osta laskulla on tarkoitettuYli 20-vuotiaille yksityishenkilöille SuomessaKuluttaja saa ensimmäiselle maksuerälle maksuaikaaa 30 päivääOsta laskulla –rahoituksen voi saada 50-5000 euron ostokselleKuluttaja voi halutessaan maksaa koko velan kerralla poisOsta laskulla –rahoituksen korko on kiinteä 14,95 % ja maksutavasta peritään kuluttajalta 2 euron laskutuspalkkion laskultaLisätietoja: www.op.fiMash Lasku ja Mash Osamaksu

Mashin lasku ja osamaksu ovat kuluttajalle edullinen tapa rahoittaa jopa 2 000 euron ostokset verkkokaupassa. Kun asiakas maksaa Mashin laskulla, hän saa aina 14 päivää korotonta maksuaikaa. Lisäksi hän voi kätevästi muuttaa laskun osamaksuksi kotona.

Mashin laskun tai osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 19-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–2 000 euron ostoksille. Arvoltaan 1 500 € ostoksen todellinen vuosikorko on 27,9 % maksuajan ollessa 12 kk.

Mash Lasku• Asiakas saa 14 päivää korotonta maksuaikaa.
• Laskun voi kätevästi muuttaa osamaksuksi.
Mash Osamaksu• Asiakkaasi valitsee itselle sopivan maksuajan (3, 6, 12 tai 24 kuukautta).Lisätietoja: www.euroloan.fi/maksutavat/Jousto
Jousto on suomalainen maksupalvelu, jolla voi maksaa verkkokaupassa joustavasti, nopeasti ja turvallisesti. Kun asiakas maksaa Joustolla ja valitsee maksutavaksi laskun, hän saa aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta. Joustolla voi maksaa myös erissä jopa 1-12 kuukauden takaisinmaksusajalla.
Lisätietoja: https://www.jousto.com/Kännykkämaksaminen
Kännykkämaksamistä käyttävältä asiakkaalta tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon.
EnnakkotilisiirtoEnnakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa.
APE-kukkaroAPE Payment tekee jopa 2–10 sentin maksuista järkeviä palveluntarjoajille. Ja ennen kaikkea maksaminen helpoksi kuluttajalle. APE Payment perustuu tietokoneen ja selaimen evästeiden (cookie) väliseen tunnistusteknologiaan. Maksaja tunnistetaan automaattisesti eikä asiakkaan tarvitse käyttää aikaa rekisteröitymiseen tai käyttäjätunnusten ja salasanojen kirjoittamiseen.Lisätietoja: https://apepayment.com/LuottokortitSisältää luottokorttimaksut kaikille Visa-, Visa Electron- Business Eurocard- ja Mastercard-korteille.
SveaWebPaySveaWebPay kuuluu Svea Ekonomi – konserniin. Svea on työskennelleet laskujen ja osamaksun parissa jo yli 30 vuotta ja Ruotsissa on alan suurin yritys. Svealla on jo yli 6 000 asiakasta.Lisätietoja: http://www.sveawebpay.com/Siirto
Siirto-maksutapa tarjoaa kuluttajalle helpon maksamisen verkkokaupassa.Kuluttaja valitsee Siirto-maksutavan, syöttää puhelinnumeronsa ja hyväksyy ostoksensa puhelimessa Siirtoa tukevalla mobiiliapplikaatiolla.Siirto käyttää Automatian maksujärjestelmää.Saatavilla vain uusia rajapintoja käyttämällä.Lisätietoa saat: https://siirto.fiPivo maksunappi
Pivo on helppo ja nopea tapa maksaa ostokset ilman pankkitunnuksia. Pivo-maksutapa tukee myös Siirto-maksua. Kuluttaja hyväksyy maksun matkapuhelimella Pivo-sovelluksessa tai Siirto-maksun ollessa kyseessä kuluttajan valitsemalla Siirto-maksua tukevalla sovelluksella.
Pivo on Suomen käytetyin mobiililompakko. Se on kuluttajalle maksuton ja avoin kaikkien pankkien asiakkaille. Pivon voi ladata matkapuhelimen sovelluskaupasta tai Pivon kotisivuilta. Lisätietoja: Pivo Lompakon kotisivut.
MobilePayMobilePay Onlinella asiakkaasi voivat maksaa verkkokaupassa ostokset nopeasti ja kätevästi. MobilePay on kuluttajalle täysin maksuton sovellus ja tarjolla kaikkien pankkien asiakkaille. Sovelluksen voi ladata älylaitteen sovelluskaupasta tai tästä http://bit.ly/MobilePayFiHelppoa maksamista: Ostokset voi maksaa syöttämällä puhelinnumeron ja hyväksymällä MobilePay-sovelluksessaMaksujen suorittaminen on kätevää: Puhelin on yleensä helpommin käsillä kuin maksukortit, maksaminen on nopeampaaLisätietoja:
Mobilepay kotisivu
Mobilepay Youtube kanava
Kuluttajien käyttöehdotMastercardin Masterpass. Masterpass on globaali, helppokäyttöinen, turvallinen ja nopea maksutapa. Masterpass on kuluttajien saatavilla tässä vaiheessa Nordean mobiililompakossa. Kuluttajista Masterpassia voivat ensimmäisenä käyttää Nordean asiakkaat, kaikilla päätelaitteilla pöytäkoneista älypuhelimiin. Mobiilisovellus on saatavilla Androidille ja iOS:iin.Lue lisää: masterpass.com


Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisteröityminen
Tilauksen tekeminen Kädentaitajien Elämyspuodista ei edellytä rekisteröitymistä.

Kädentaitajien Elämyspuoti pyytää sinulta vain tilauksen toimittamiseksi tarpeelliset henkilötiedot.

Tilauksen yhteydessä tai muutoin voit kuitenkin halutessasi rekisteröityä

Kädentaitajien Elämyspuodin asiakkaaksi, jolloin hyväksyt henkilötietojesi liittämisenKädentaitajien Elämyspuodin asiakasrekisteriin. Tämä helpottaa tilausten tekemistä jatkossa ja mahdollistaa sen, että näet omalla asiakastililläsi rekisteröitymisen jälkeen tekemäsi tilaukset.

Voit myös halutessasi liittyä Kädentaitajien Elämyspuodin asiakkaaksi nimenomaisesti ilmoittamalla halustasi saada uutiskirjeitä ja tietoja tarjouksista sähköpostiisi. Hyväksyt tuolloin sen, että

Kädentaitajien Elämyspuoti kerää yhteystietosi asiakasrekisteriinsä ja käyttää niitä omassa markkinoinnissaan.

Yksityisyys ja tietosuoja

Kädentaitajien Elämyspuodin asiakastiedot ovat luottamuksellisia emmekä koskaan tallenna pankkiyhteystietojasi tai luottokorttitietojasi.

REKISTERINPITÄJÄ

Elämystaiturit Ry

Vanhatie 51

18300
Heinola

Y-tunnus: 2539717-1
Puh: +358417549489
e-mail: info@elamyspuoti.fi

REKISTERIASIOITA HOITAA

Kirsti Dubrovics: kirsti.dubro@live.fi

REKISTERIEN NIMET

Kädentaitajien Elämyspuodin asiakasrekisteri ja tilaustiedot sekä

Kädentaitajien Elämyspuodin uutiskirjeen tilaajien asiakasrekisteri.

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Henkilö on rekisteröitynyt Kädentaitajien Elämyspuodin
asiakkaaksi, tehnyt tilauksen Kädentaitajien Elämyspuodin verkkokaupasta
tai tilannut Kädentaitajien Elämyspuodin uutiskirjeen.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Kädentaitajien Elämyspuoti kerää henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakkaan ja Kädentaitajien Elämyspuodin
välinen sopimus. Lisäksi oikeusperusteena on myös pakottava lainsäädäntö. Henkilötietojen (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle ja tuotteiden toimittamiselle.

Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on tällöin asiakkaan oma suostumus tai oikeutettu etu.

Asiakasrekisterin henkilötietoja käsitellään tilausten, laskutuksen, postituksen, asiakkaan yhteydenottojen, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä. Rekisterissä käsiteltäviä osto- ja asiointitietoja voidaan käyttää myös profilointiin ja tarjousten, etujen ja muiden markkinointitoimenpiteiden sekä asiakasviestinnän kohdentamiseksi rekisteröityä kiinnostavaksi. Uutiskirjeen tilaajien asiakasrekisterin henkilötietoja käsitellään uutiskirjeen lähettämisen sekä kilpailuihin ja arvontoihin tai muihin markkinointitoimenpiteisiin osallistumisen yhteydessä.

Rekisterin käyttötarkoitus on Kädentaitajien Elämyspuodin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan. Tietoja voidaan käyttää Kädentaitajien Elämyspuodin toiminnan kehittämiseen liittyen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään lain ja asetusten sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterin tietoja voidaan käyttää Kädentaitajien Elämyspuodin omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointitarkoituksiin ja pyytää poistamaan tietonsa järjestelmästämme ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen kirsti.dubro@live.fi.

REKISTERIEN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Asiakasrekisteri: asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ostotapahtuma- ja asiointitiedot, palautetiedot, mahdollinen käyttäjätunnus ja salasana, vaihtoehtoiset toimitusosoitteet.

Uutiskirjeen tilaajien asiakasrekisteri: nimi, sähköpostiosoite, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista, markkinointikampanjoihin (esim. arvontoihin) osallistumiseen sekä uutiskirjeen tilaamiseen liittyvät tiedot.

HUOM!

Kädentaitajien Elämyspuoti ei kerää eikä tallenna asiakkaiden pankkiyhteystietoja eikä luottokorttitietoja.

SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakkaan oma ilmoitus sekä asiakkaan ostos- ja asiointitiedot

Kädentaitajien Elämyspuodin tietojärjestelmissä.

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilausten säilyttämistä vaativan lain puitteissa. Tiedot poistetaan kun niiden edellä määritelty säilytysaika on kulunut.

Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa hänestä rekisteriin merkityt tiedot. Pyyntö on toimitettava kirjallisesti kirsti.dubro@live.fi sähköpostiosoitteeseen. Rekisteröityjä informoidaan tietojen käsittelystä pitämällä tämä rekisteriseloste saatavilla yrityksen toimitiloissa ja verkkosivuilla.

Rekisterinpitäjä poistaa, oikaisee tai täydentää oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn taikka rekisteröidyn työnantajan pyynnöstä rekisterissä olevan virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen tiedon ilman aiheetonta viivytystä. Pyyntö osoitetaan kirjallisesti rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Ratkaisevaa tiedon korjaamisessa, täydentämisessä tai poistamisessa on tiedon käyttötarkoitus eli asiakassuhteen hoito.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää käsittelemästä häntä koskevia tietoja suoramarkkinoinnissa, profiloinnissa, etämyynnissä, markkina- ja mielipidetutkimuksissa. Pyyntö osoitetaan kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen kirsti.dubro@live.fi.

TIETOJEN LUOVUTUS
Asiakasrekisterien tietoja ei luovuteta Kädentaitajien Elämyspuodin ulkopuolelle, paitsi lainsäädännön niin velvoittaessa sekä sellaisille yrityksen alihankkijoille, jotka osallistuvat suoramarkkinoinnin järjestämiseen, tietojärjestelmien ylläpitoon tai asiakkaan tilauksen hoitamiseen, kuten tuotteiden postitukseen tai maksamiseen. Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

REKISTERIN SUOJAUS

Kädentaitajien Elämyspuodin asiakasrekisterien tiedot ovat luottamuksellisia. Rekistereitä säilytetään sähköisesti ja suojattuna asianmukaisesti ulkopuolisilta palomuurein ja muita teknisiä suojakeinoja hyväksikäyttäen. Kotisivukoneen GDPR on Fonectan toimesta suojattu. Ainoastaan nimetyillä henkilöillä on oikeus käyttää ja ylläpitää salasanoin suojattujen rekisterien tietoja. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Henkilö- ja maksutiedot käsitellään aina salatussa SSL-yhteydessä. Maksutiedot (henkilötunnus, verkkopankki, luottokortti) käsitellään ulkopuolisessa suojatussa ja salatussa järjestelmässä, ja maksajan henkilötunnusta tai maksu- ja luottokortin numeroita yms. tunnistetietoja ei tallenneta verkkokauppaan.